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FAQ

Parce que même les sacoches ont des secrets

Les délais de livraison varient en fonction de votre région et du mode de livraison choisi. En général, l'expédition prend entre 1 à 2 jours ouvrable (oui, Yannick se perd parfois sur le chemin de la Poste). La livraison en France métropolitaine prend entre 3 à 7 jours ouvrables.

Oui, cawa.me propose la livraison internationale. À noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.

Les frais de livraison dépendent de votre adresse de livraison et du mode de livraison sélectionné. Les frais seront indiqués lors du processus de commande. À noter que la livraison en France métropolitaine est gratuite.

Oui, on sait que tu vas le regarder frénétiquement les suivis de ton colis toutes les 30 minutes. Alors dès que ta commande est expédiée, tu recevras un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison.

Nos sacoches sont confectionnées avec des matériaux de haute qualité, notamment du similicuir pour sa résistance et son aspect proche des baskets. Chaque détail est soigneusement pensé pour offrir une expérience de qualité et une durabilité exceptionnelle.

Oui, absolument ! Nos sacoches sont conçues pour convenir à tous les styles et à toutes les personnalités. Elles sont l'accessoire parfait pour compléter ton look streetwear, que tu sois un homme ou une femme.

Nos sacoches sont uniquement disponibles en une seule taille. Pour s'adapter à vos besoins et préférences, les bandoulières sont ajustables. Tu peux nous demander une sangle plus courte en cas de besoin.

Nos sacoches sont résistantes à l'eau, ce qui les rend idéales pour une utilisation quotidienne, même par temps pluvieux.

Les sacoches cawa.me sont conçues avec des matériaux de haute qualité, notamment un similicuir résistant et facile à entretenir.

Bien que les sacoches blanches soient élégantes, elles sont également traitées pour résister aux tâches et à la saleté. Cependant, comme pour tout produit de maroquinerie de couleur claire, il est recommandé de prendre soin de ta sacoche en entraînant les surfaces vendues ou mouillées pour préserver son aspect neuf plus longtemps.

En cas de petites tâches, tu peux les nettoyer doucement avec un chiffon humide et du savon doux. Que de douceur.

Tu peux acheter nos sacoches directement sur notre site web officiel, cawa.me. Tu peux aussi nous rendre visite en boutique à Paris, ou sur nos événements. Des partenaires proposent également nos sacoches dans leurs boutiques.

Nous offrons une politique de retour de 15 jours à compter de la date d'achat, sous certaines conditions. Tu peux consulter notre page «Politique de Retour » pour plus d'informations.

Si tu souhaites effectuer un retour, tu peux nous contacter à l'adresse hello@cawa.me. Si ta demande est acceptée, nous t'enverrons des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de ton colis. À noter que tu devras imprimer l'étiquette d'expédition, ce qui sera à ta charge.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les paiements via des services sécurisés tels que PayPal et Apple Pay.

Les paiements en espèces sont uniquement acceptés en boutique.

Bien sûr, et ça sera le plus beau des cadeaux ! Vous pouvez également offrir une carte-cadeau du montant de votre choix. Si vous avez des demandes spéciales pour les cadeaux, vous pouvez nous contacter par mail.

Allez, parce que tu es venu jusqu'ici tu l'a mérité ! Utilisez le code JAIMECAWA pour 10€ de réduction sur ta commande !

Nous proposons la personnalisation des sacoches Cawa en collaboration avec des artistes.

Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter par mail, ou via le formulaire de contact.

Oui, nous aimons collaborer avec des artistes talentueux pour créer des collections uniques et inspirantes.

Si tu es un artiste et que tu souhaites collaborer avec nous, n'hésite pas à nous contacter pour discuter de cette opportunité.

Cawa.me collabore avec des artistes pour créer des pièces uniques disponibles à l'achat. Les artistes sont libres d'exprimer pleinement leur créativité pour créer de véritables œuvres d'art.

On est chaud ! Chez Cawa on adore découvrir de nouveaux talents et collaborer pour créer des choses uniques ! Quel que soit ton art n'hésite pas à nous contacter pour discuter et voir comment mettre en place cette collaboration.

Cawa.me c'est une marque de maroquinerie indépendante qui propose des sacoches au design innovant et inspirant. Nous sommes animés par la passion de créer des accessoires uniques et stylés qui rappellent l'esprit du streetwear et de la mode urbaine.

C'est valoriser la diversité et la personnalité de chaque individu. C'est montrer que chacun est capable de dépasser ses limites. C'est encourager l'expression de tous les styles et idées, en célébrant la diversité qui fait de nous ce que nous sommes.

Cawa.me a été fondée par Alexandre, un jeune maroquinier passionné par la mode streetwear et les sneakers. Il à voulu se lancer là où personne n'avait encore osé, avec une vision audacieuse prête à casser les codes de la mode pour donner naissance à un concept unique.

Le projet à germé en 2019 dans la tête d'Alexandre. L'équipe s'est montée en 2022 et a lancé sa première collection de sacoches streetwear, la Sacha Originale en 2023.

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